Pasażerowie w regionie mają prawo narzekać na opóźnienia pociągów. Według danych Urzędu Transportu Kolejowego - Koleje Śląskie są najbardziej spóźnialskie spośród regionalnych przewoźników.
Koleje Śląskie znalazły się wśród trzech najmniej punktualnych przewoźników w kraju. Urząd Transportu Kolejowego opublikował właśnie dane za trzeci kwartał bieżącego roku. Gorsze od śląskiej spółki są tylko PKP Intercity i Stowarzyszenie Kolejowych Przewozów Lokalnych Cargo. To oznacza, że Koleje Śląskie wypadły najgorzej nie tylko w skali ogólnopolskiej, ale także wśród regionalnych przewoźników. Pasażerowie potwierdzają statystyki:
Co robi śląski przewoźnik by opóźnienia były mniejsze? Mówi Magdalena Iwańska - rzeczniczka prasowa Kolei Śląskich:
Magdalena Iwańska dodaje jednak, że główne przyczyny opóźnień pociągów są spowodowane przez trwające remonty torów i niekorzystne warunki pogodowe.
Dziś w Katowicach odbywała się konferencja dotycząca Kolei Śląskich. Władze województwa, zarząd spółki i eksperci dyskutowali m.in. o przyszłości śląskiego przewoźnika. Jakie wyzwania stoją przed Kolejami Śląskimi? Mówi Aleksander Drzewiecki - prezes spółki:
Według danych Urzędu Transportu Kolejowego wśród sześciu przewoźników regionalnych najbardziej punktualne są Koleje Wielkopolskie, Łódzka Kolej Aglomeracyjna i Koleje Małopolskie.