Pobierz aplikację Radia eM
Koleje Śląskie badają satysfakcję pasażerów. Co poprawić na kolei?
publikacja 06.08.2021 15:05
- Twój głos się liczy - zapewniają Koleje Śląskie i prowadzą badanie satysfakcji klienta. Z mikrofonem Radia eM odwiedziliśmy dworzec kolejowy w Katowicach, by oddać głos pasażerom.
Badanie satysfakcji pasażera - prowadzą Koleje Śląskie. Spółka pyta co - poprawić w swojej ofercie.
- Badanie zaczęło się z początkiem sierpnia - mówi Tomasz Musioł, rzecznik Kolei Śląskich:
Reporter Radia eM na dworcu w Katowicach usłyszał też o innym problemie, jaki doskwiera podróżnym:
Koleje Śląskie zapewniają, że sugestie, które prześlą im pasażerowie, nie pozostaną bez reakcji spółki.
Pasażerowie swoje sugestie mogą wysyłać przez formularz na stronie: ankieta.kolejeslaskie.pl.
Radio eM
redakcja@radioem.pl
tel. 32/ 608-80-40
sekretariat@radioem.pl
tel. 32/ 251 18 07